サポート

Violin Sparkについてお困りですか？こちらへメールしてください： YuukiJyoudai@outlook.com.

端末、OS、ブラウザーまたはアプリのバージョン、楽譜形式、問題が起きた操作をお知らせください。楽譜が開けない場合は、小さなサンプルファイルがあると再現に役立ちます。

マイクが許可されていない

ブラウザーではこのサイトの権限設定でマイクを許可してください。スマートフォンでは端末設定のブラウザーのマイク権限も確認します。インストール版は端末設定でViolin Sparkのマイクを許可し、調弦画面を開いて再度お試しください。

マイクでの認識にはHTTPSの安全な接続、またはローカル開発用のアドレスが必要です。他のアプリがマイクを使っている場合は、そのアプリを閉じて再度お試しください。

一音ずつ読む

矢印で楽譜を一音ずつ進めます。このバージョンではマイク練習とゲームは利用できません。

音源を読み込めない

音色選択の横の警告を開き、「再試行」を選びます。「修復して再試行」が表示されたら、破損した音源ファイルを再ダウンロードできます。ダウンロードが必要な場合は接続を確認してください。別の音色も選べます。

楽譜を開けない

Violin SparkはMusicXML（.musicxml・.xml）、圧縮MusicXML（.mxl）、MIDI（.mid・.midi）、Violin Spark楽譜Markdown（.md）に対応します。一般のMarkdown文書やスキャンした楽譜画像は楽譜形式として読み込めません。MIDIでは旋律のトラックを選んでください。

指番号が先生の指定と違う

自動表示は標準調弦での第1ポジションの候補で、開放弦をよく使います。先生は別の弦やポジションを選ぶ場合があります。MusicXMLに含まれる指示が自動表示より優先されます。原譜に従う場合は「指番号」をオフにしてください。

記号の凡例と練習の手順は Violin Sparkの使い方.